我靠听见差评心声,在外卖站翻身(姜穗老周)完结小说推荐_小说全文免费阅读我靠听见差评心声,在外卖站翻身姜穗老周

第一章
差评弹出来的时候,姜穗刚把电动车推到站点门口。
凌晨一点四十七分,电量还剩百分之六,后轮被扎了一枚细钉,雨水顺着头盔边沿往脖子里钻。她站在便利店外,把冻僵的手指贴在手机屏上,眼看着后台扣款通知一条接一条跳出来。
订单超时:扣款50元。
顾客投诉态度恶劣:扣款200元。
服务分下降,本周优先派单权降低。
她盯着那三行字,眼睛酸得厉害。
一杯十八块八的奶茶。
她从商场地下一层取出来,跑了两公里,中途小区电梯坏了,从一楼爬到十九楼。门打开的时候,她气还没喘匀,对面穿睡衣的女人只看了她一眼。
“怎么这么慢?”
姜穗说:“电梯坏了,我从楼梯上来的,平台上能看到……”
女人没听完,伸手拿走奶茶,“那是你的事。”
现在,女人的一句“态度恶劣”,扣掉了姜穗今晚六个小时。
站长老周坐在站点里吃泡面,见她进来,把手机往桌上一扔。
“姜穗,怎么又是你?”
这个“又”字像一根针。
姜穗把雨衣脱下来,水滴落在地上,“我没态度恶劣,小区电梯坏了,我可以申请复核。”
老周用筷子搅着面,“复核要证据,你有她骂你的录音吗?有你爬楼的视频吗?平台看的是结果,人家投诉了,你就认。”
“我认了,这两百谁补我?”
老周抬眼,“你跑外卖第一天?别较真。明天早上去给客户道个歉,让她改评价。”
姜穗笑了一下。
不是因为好笑,是因为她喉咙里堵得发疼。
她手机屏幕上还有母亲半小时前发来的消息。
穗穗,你弟面试要买套西装,你先转两千。
下一条。
你一个女孩子跑外卖本来就不体面,别跟家里说没钱。
姜穗没有回。
她去年还坐在写字楼里做行政,月薪四千八,做考勤、订水、修打印机、背锅。公司裁员那天,老板说她“不够年轻化,不适配新业务”,让她主动离职,补偿一分没有。
她找了三个月工作,简历投出去像扔进黑井,已读不回。房租、花呗、信用卡、父亲药费一层层压下来,她最后穿上这身黄色骑手服。
她不是没想过重新开始。
可生活好像只允许她从一个坑跳到另一个坑。
“去道歉吧。”老周说,“你态度好一点,人家也许心软。”
姜穗把手机攥紧,“我没错。”
站点里几个骑手看过来。
有人叹气,有人摇头,也有人压低声音劝她:“算了吧,穗姐,别跟钱过不去。”
老周脸沉下来,“你不去也行,这周困难单你别挑,投诉单优先给你跑。新人不懂事,我给你练练。”
姜穗听明白了。
这不是商量。
是告诉她,低头,或者滚。
她打开订单详情,盯着那位顾客的头像。头像是一只白猫,昵称叫“芝芝要开心”。
她点进申诉,刚想写说明,耳边忽然响起一个女人的声音。
不是站点里任何人的声音。
那声音懒洋洋的,带着笑。
投诉成功了?还真退券了。笑死,一个送外卖的,爬楼不是应该的吗?
姜穗猛地抬头。
站点里没人说话。
老周正低头喝汤,骑手们刷手机,雨声敲着卷帘门。
那个声音却又响了一次。
态度恶劣这理由最好用,反正平台肯定信顾客。她还能上门打我?
姜穗后背一凉。
她低头看手机。
屏幕上,正停在那个投诉订单页面。
那一瞬间,更多碎片一样的声音挤进她耳朵里。
下次还点这家,投诉晚送能赔券。
奶茶没洒,味道也行,就是不薅白不薅。
她那眼神还挺倔,最烦这种穷还不服气的。
姜穗指尖发麻。
她把手机锁屏,声音瞬间消失。
再解锁,点开订单。
声音又来了。
明天让她来道歉,我拍个视频发群里,标题就叫女骑手给我低头。
姜穗站在原地,湿透的裤腿贴着小腿,冷得像两条铁片。
老周不耐烦,“姜穗,你听见没有?”
姜穗抬眼看他。

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