小说介绍
电话里,明显能够听见远处传来的微弱的痛苦的哀嚎声,还有小女孩的哭泣声,可是接线员却是仿佛耳背一般。录音里,接线员的声音继续响起。“喂?喂?小朋友?你人呢?你能不能听见我说话?”“你到底能不能听见我说话啊?”“你实在不行,你打开手机,然后点开位置你就能看见准确地址了!”…
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唐为民放下电话,
脸上的表情立即阴沉了下来,想了一会儿,他直接打电话给了急救科的负责人。
120急救中心和110报警指挥中心的性质是一样的都属于各地政府的,但是120救护车很多医院都有,各院救护车属于各自的急诊科管理,
而m县医院的救护车就是急诊科在进行管理。
咚咚咚!
不久之后,院长办公室的门被敲响。
“进来!”
唐为民轻轻开口,
下一刻,一个秃头中年人就推门而入,看着唐为民,他的脸上下意识的带着谄媚的笑容,
腰杆微微弯下一个角度。
“唐院长,您找我?”
唐为民坐在椅子上,冷冷的看着中年人:“黄主任,你是怎么管理你们科室的?”
听见唐为民的话,
黄振龙愣了一下,
嘭!
还不待他说话,
唐为民猛的一巴掌拍在桌子上,愤怒的低吼道:“你知不知道你管理的接线员尸位素餐,一点医者的责任心都没有?
她不负责任的态度,导致一个孕妇没有及时送来医院,然后肚子里的一个孩子就这样去世了!!!”
“什么?唐院长,这不会吧,我们科室的接线员在我的领导下不说兢兢业业,但是那也是恪尽职守,怎么会发生这样的事情呢?这其中会不会有什么误会?”
黄振龙试探性的看向唐为民,
“误会?什么误会!现在人家就在我们医院,而且已经托人打电话问到我这里来了!”
唐为民很想一巴掌扇在黄振龙的脸上,
“啊?”
听见唐为民的话,黄振龙的脸上也有些慌了,自己的那部门什么德行他自己清楚,现在有人直接打电话到唐为民这里来,
那肯定是真的出事了。
“啊?你啊什么啊,我告诉你,黄振龙,那孕妇托来问我的那人可不是普通人,那是一位大人物,
在卫生行政部门的几位重要领导都是他曾经的门生,要是不好好处理,我这个院长可能都会被连累,
我告诉你,如果这这件事得不到好的处理结果,我这个院长要是被拿掉,在这之前,我会先把你干掉!”
唐为民狠狠的盯着黄振龙。
瞬间,黄振龙的额头上,汗水大滴大滴的滴落。
心中已经开始慌了。
“唐院长,那您说,我们现在要怎么做?”
“查,现在立即去给我查,去给我调今天晚上十一点半所有接线员的通话录音备份,我告诉你,老老实实的给我将录音调出来,
中间再弄出什么幺蛾子,要是出现什么录音设备损坏,恰好维修,或者录音丢失的情况出现,我都要干掉你!”
唐为民的脸上浮现一抹狰狞。
“事实,唐院长放心,我怎么敢呢?”
黄振龙慌忙摆手。
“还不赶快去?”
唐为民气得吹胡子瞪眼。
黄振龙这才连忙离开院长办公室。
十几分钟之后,
黄振龙这才拿着一个u盘走了进来。
“唐院长,这是今天十点到十一点半的所有接线员接到的电话录音。这个时间段一共有着五个来电,一个没有少,全在这了。”
唐为民将u盘接过来,然后插进自己的电脑里,
点开第一个,
很正常,
打开第二个,也很正常,
接着他们打开了第三个十一点二十的录音。
“喂,是医生吗?你们赶快来啊,我妈妈马上要生了!”
刚刚一打开,一道焦急稚嫩的声音马上传出,
“你好,请问你家在哪个具体位置呢?”
接下来是接线员慵懒的声音,
“我家在郊区……….”
“我家在大林路,阿姨,求求你们,赶快来救我妈妈吧!我妈妈好痛苦!”
“请问大林路在什么地方呢?你们是要叫救护车是吗?”
接线员继续不温不火。
“就是在大林路啊,医生阿姨,我求求你们赶快来救救我妈妈!”
电话里的小女孩已经带着哭腔。
“不是,小朋友,你们是不是要救护车啊?”
“要,要救护车,阿姨,你们快来。”
“小朋友,你说的大林路是在哪个大林路?”
接线员继续不温不火,甚至还传来嗑瓜子的声音,
唐为民的拳头已经握紧,他可以想象这个接线员一只手拿着患者打来的救命电话,却是漫不经心的用另外一只手磕着瓜子的情形。
黄振龙的额头上也是忍不住浮现一大片汗珠,脸色有些惨白。
心中对这个接线员恨死了。
不过,两人都是保持着沉默。
电话里的小女孩的声音已经哭出来了。
“是m县大林路,我家旁边有个惠民诊所,还有一个阳光花店!阿姨,快来救我妈妈吧。”
“惠民诊所?我在网上看m县有好几个惠民诊所啊,你说的是哪一个呀?”
接线员说话间还伸了一个懒腰,
“大林路的惠民诊所!”
“大林路的惠民诊所吗?”
电话那边传来喝水的咕咚咕咚的声音。
“嗯!是的,阿姨我求求你,赶快派医生阿姨来救救我妈妈吧!”
“你别哭啊,你说啥我都没有听清楚,你家旁边有邻居吗?你问一下你家邻居你家的具体地址啊!”
接线员开始不耐烦,
“璇璇……….”录音里传来一声微弱的呼喊声,
“妈妈,呜呜呜!”
里面的小女孩直接号啕大哭起来。
“小朋友,你去问一下你邻居啊,问一下具体地址!”
“或者你让你家大人来接电话!”
接线员仿佛没有听见小女孩的哭声,还有那道虚弱的呼喊声,相反她的心中越发的不耐烦起来。
“呜呜呜呜,阿姨,我妈妈现在好难受,她好痛苦,哇!”
小女孩的哭声更大了。
“小朋友,你能不能不要动不动就哭啊?你要说清楚位置啊,不然我怎么派救护车呢?”
“是不是m县大林路?是北城的大林路还是南城的大林路呢?”
接线员的声音逐渐加重,不耐烦更加的明显,
“是大林路,我家旁边有惠民诊所,呜呜呜,阿姨,你别问了,能不能赶快来救我妈妈?”
“璇璇…….”嘭!
录音中再次传来一声微弱的呼喊声还有人倒地的声音。
“妈妈!”
踏踏踏!
一声急促的呼喊声响起,然后是快速跑开的脚步声。
听到这里,
唐为民已经刷的一下子站了起来,脸上更加的阴沉。
黄振龙站在一旁弯着腰,不断的抹着冷汗。
电话里,明显能够听见远处传来的微弱的痛苦的哀嚎声,还有小女孩的哭泣声,
可是接线员却是仿佛耳背一般。
录音里,接线员的声音继续响起。
“喂?喂?小朋友?你人呢?你能不能听见我说话?”
“你到底能不能听见我说话啊?”
“你实在不行,你打开手机,然后点开位置你就能看见准确地址了!”
“小朋友?小朋友?打开威信了吗?”
“小朋友,你那边太吵了,你能不能找个安静的地方啊?”
“小朋友,你能不能配合我一下呢?你看你,要不就是哭,要不就是不说话,身边还那么吵,你这样不配合,我怎么派救护车啊?”
“你别告诉我你不会怎么点开威信啊?毕竟你们这代小孩子不是最喜欢玩手机吗?”
“小朋友?你说话啊!你是不是顽皮乱拨打电话啊?”
“我告诉你啊,没事乱拨打120是犯法的知道不?我这感觉你们那边也没什么事啊,就一天乌拉乌拉的吵死了,没什么事我就挂了!”
直到最后接线员不耐烦的将电话挂断,
嘭!
唐为民再次狠狠的一拍桌子,眼眶已经红了。
“太过分了,太过分了!”
“这是草菅人命,这是草菅人命啊!黄振龙,这就是你所说的恪忠职守?”
唐为民最后看向黄振龙,气得吹胡子瞪眼。
外面的观众们当初都去关注白洛的紧急情况,而且也没有听见话筒里接线员说的话,
但是当现在他们和唐为民重新听一遍接线员的通话录音的时候,
他们顿时就怒了。
“他妈的,这种人是怎么做上接线员这种职位的?”
“万人请辞判接线员死刑!”
“这个接线员必须要对白洛的二宝的死负责任,真的是太气人了!”
“明明已经说了大林路,说了惠民诊所,说了阳光花店,有这三个坐标,绝对可以找到白洛家的地址,可是接线员却没有这样做。”
“本来120急救电话中的急救就是急时一救就能活,可是她的失职直接耽误了一条小生命,她的良心不会痛吗?”
“接线员难道听不见电话里陈青璇的哭声吗?难道听不见白洛的哀嚎声吗?在对方处于生命危险境地的时候,
她非但不关心,反而还嗑瓜子,伸懒腰,不耐烦,一连串的故意追问背后是对性命攸关的漠视,还有最后的那句埋怨,真的太刺耳了,她必须要对这件事负责!”
“这接线员简直就是道德沦丧,录音中陈青璇的哭喊声,白洛的哀嚎声,真的太让人心酸了!”
“好心疼白洛和陈青璇啊,不是她的亲人我们都能感觉到难受,要是陈凡知道这件事,他的心中该是多么的痛苦啊,
我感觉,白洛的二宝是被钝刀杀死的一样!”
“120的接线员怎么可以如此的冷漠,直接一命换一命吧!”
“这接线员简直就是脑残,人家不要救护车的话还打120干什么?”
“我想说,白洛的二宝就是被接线员亲手杀死的!”
“……….”
无数观众已经开始愤怒了,要是能冲进屏幕里,他们绝对想要冲进去将这接线员暴打一顿。
陈青璇死死的握住自己的拳头,
咬牙切齿,
眼泪忍不住的流淌,她的眼睛已经肿成了桃子一般,
一旁的白城死死的咬着嘴唇,拳头握得紧紧的,眼中满是愤怒。他无法想象,当陈青璇听见接线员说的这些无助的话的时候,是多么的绝望啊。
屏幕里,
黄振龙一脸惨白的站在双眼几乎要冒火的唐为民的前面,身体都在微微颤抖。
记忆审判器中,再次重复这一段记忆的陈凡,身体开始剧烈颤抖了起来,
剧痛让他不断的抽搐着,
他不能说话,不能哭喊,不能动弹,
眼角划过的泪水,是唯一能够表明他内心的东西。
“要是我………要是我当初不离开,要是我当初一直守护在白洛的身边,我的二宝,我的二宝会不会就能活下来?”
“可是…………可是要是我不去,我的内心会被谴责一辈子,我会愧疚一辈子…….”
“孙爱军,也要死……….”
“如……如果,如果还能选择一次………我……….我依然要去,二宝,是爸爸,对不起你,对不起你……….记得下辈子投胎,别投在灰人的家庭了…….”
“灰人………不值得,这个词,注定了是一个悲剧………”
………….
“唉!”
良久,唐为民重重的叹了一口气。
“先跟我去受害者那里看看人家要这么处理这件事吧!”
说完,唐为民给秦医生打了一个电话,
然后带着黄振龙拿着u盘朝着白洛的病房而去。
唐为民带着黄振龙到了白洛的病房门口,就看见秦医生站在门口等待了。
“老秦!”
唐为民看见秦医生,连忙小跑过去脸上露出危险,握住秦医生的手。
秦医生淡淡的点头,然后瞥了一眼黄振龙,带着两人走了进去。
看见三人走了进来,白洛和陈青璇顿时将目光聚集了过来。
“小白洛,这位就是医院的院长唐为民院长,刚刚就是他帮了你的忙!”
“太感谢您了唐院长,您的大恩大德,我一定会记在心里的!”白洛感激的坐起来,却被秦医生轻轻的按住,缓缓摇头。
他转头看向唐为民。
“唐院长,这是我的侄女,白洛!”
秦医生转头看向唐为民,特意将侄女这两个字加重。
唐为民的腰杆再次微微弯曲,上前和白洛握了一下手。
“白女士不用谢我,我和秦老哥莫逆之交,他的事就是我的事嘛!”
众人落座。
唐为民看了一眼秦医生,
这才开口道:“白女士,先前我接到秦老哥的反应,说你们在之前曾经打过医院120的电话,但是接线员疏忽职守,态度恶劣,
导致救护车没有及时赶到,这一切,我们都已经调查清楚了,这是您的孩子和接线员的通话录音!”
说着,唐为民将u盘拿出来,
听见唐为民的话,白洛的身体狠狠的颤抖了一下,
眼眶瞬间就红了,
她的二宝,
她的二宝果然是被人害死的,是被人害死的呀。
看着白洛的样子,唐为民只将求助的目光看向秦医生。
秦医生将u盘接了过来,然后将立马的储存卡放到了自己的手机里,
在文件夹里找到录音之后,他将录音点开来。
很快,陈青璇和接线员的录音在病房中响起,
当完整的录音播放完毕之后,
整个病房里的气氛压抑得吓人,
白洛红着眼睛,泪水不断的流出来,双肩在不断的抽动,极度的悲伤宛如潮水一般一波一波的冲击着她的心灵。
她的脑海中,是二宝那紧闭的双眼,是那没有呼吸,紫色而狰狞的脸庞。
她的嘴唇不断的蠕动,却是什么也说不出来。
秦医生握紧了拳头,一双眼睛中愤怒几乎都要溢出来了。
唐为民和黄振龙额头上一直在冒冷汗。
“我的二宝啊!!”
良久,
白洛蠕动的嘴唇里,一道凄惨而绝望的声音发出。
她辛辛苦苦怀胎十月,才有了二宝,
可是二宝没来得及和这个世界见一面,没来得及和他母亲见一面,就这样死在了产道里。
要是其他的原因导致二宝的死亡,
白洛的心里可能还不会这么难受,她也不会怪任何人,只能怪自己。
可是现在,
她却是知道了,自己二宝的死亡,完全是因为这个接线员的不作为,尸位素餐,玩忽职守所造成的。
特别是录音里面,接线员那冷漠和不耐烦的态度,
一边接电话,
一边嗑瓜子,一边伸懒腰………..
这一切都像是一把刀狠狠的插进了白洛的心脏里,然后狠狠的转几圈。
她感觉心里好痛,
痛得她喘不过气来…………
“弟弟,妈妈,呜呜呜。”
陈青璇紧紧抓住白洛的手臂,一双大眼睛里,眼泪不断的流淌出来。
都怪她,
都怪她没有叫来救护车,都怪她笨,记不清楚家里详细地址,
都怪她当时只会哭,
都怪她………….
秦医生看着白洛和陈青璇娘俩抱头痛哭,他悄悄的转过去将通红的眼眶擦拭了一下,
转过头来他愤怒的瞪着唐为民:“唐院长………..这件事,你必须要给我们一个交代!”
唐为民擦了一下脑门上的冷汗,连忙开口。
“老秦你放心,这种玩忽职守的工作人员我们一定进行严肃处理,我已经打算对她进行开除处理了,等一下我也会让黄主任将工作人员带来,对白女士进行真诚的道歉!”
“咳咳………”
听见唐为民的话,一旁的黄振龙忍不住咳嗽了一下,朝着唐为民使了一个眼神,
唐为民微微皱眉,旋即恢复了正常。
几分钟之后,
唐为民和黄振龙出了病房,
唐为民皱眉看向黄振龙:“黄主任,刚刚你又咳嗽又挤眉弄眼的,你是什么意思?”
黄振龙一脸的苦涩,
“唐院长啊,您是不知道这个接线员叫方优琳,她是卫生办方有能主任的妹妹………….说实话,这方优琳工作态度极其不认真,
我也很看不顺眼的,可是………..她有着一个卫生办主任的哥哥撑腰………..我也很难办啊。”
“卫生部可是咱们医院的顶头上司,还有咱们医院的王副院长王林洋也是方优琳的表哥………所以,这里面牵扯太大了,”
“要不,我们就让方优琳给患者道个歉,然后象征性的赔偿一点钱,这件事就这样过去了,至于开除就不用了吧?”
听见黄振龙的话,
唐为民的眉头死死的皱了起来,
“这件事,难办了呀!”
方优琳的哥哥是卫生办的主任,可是他的这位老朋友,也有几个学生在卫生办当领导,两边都是不能得罪的………..
“唉!”
唐为民揉了一下眉心。
“你先去将方优琳带来吧,先让她给人家道个歉,让人家消消气再说,毕竟这可是出了人命的大事!”
“好的,唐院长!”
黄振龙转身离开,
唐为民站在原地,良久又幽幽叹了一口气,转身回到了病房。
不久之后,
黄振龙带着一个打扮得花枝招展,穿着工作服的女子出现在了门口。
“唐院长,这位就是工作出现失误的接线员小方同志了!”
“小方,这是我们唐院长!”
黄振龙转头看向女子,
“我知道这是唐院长,开会的时候见过,你赶快告诉我是谁要我道歉,大晚上的我还和我姐妹们约了要蹦迪呢!”
方优琳一脸的不耐烦,
黄振龙微微皱眉,
但是很快又舒展开来。
“这位白女士是……….”
“行了,就是你要我道歉是吧?”
黄振龙还想说些什么,却是被方优琳直接打断,然后几步走到了白洛的面前。
“白女士是吧?你是要我道歉是吗?那好,你听清楚了,对不起,行了吧?还有事吗?没事的话,那我就先走了!”
说完,
所有人都还没有反应过来,方优琳转头踩着高跟鞋哒哒哒的离开了病房。
“放肆,方优琳,你给我站住!”
唐为民气得浑身都在发抖。
“唐院长,您还有什么事吗?”
方优琳转身看向唐为民。
“方优琳,因为你工作的失误,导致这位白女士的一个孩子死了,你知不知道?”
唐为民愤怒的低吼道。
“知道啊,所以我给她道歉了啊,你还要我怎么样?”
方优琳一脸的不耐烦。
“方优琳,你这有一点道歉的态度吗?你就是这样给人道歉的?”
“院长,这大晚上的,我都要下班了,你急匆匆的让黄主任把我叫过来,我看在您是院长的身份上,
我过来了,我也按照你说的给她们道歉了,唐院长,你的面子我已经给你了,你还想要怎么样?”
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