我叫林念念,是外卖平台差评率最高的用户。
那个叫陈默的外卖员,送餐鬼鬼祟祟、汤洒过好几次、还给我塞过廉价的臭豆腐。
我骂他恶心,让他去死。
他真的死了。
然后我才知道——他胃癌晚期,每次送完餐躲进楼梯间,是在咳血。
他帮我带的臭豆腐,是因为无意中看到我发的朋友圈。
他死的那天,还在给我送最后一单。
1. 录音调取中,2024.11.12——三百次被拒绝的道歉
演播室的灯光很刺眼。
林念念坐在嘉宾席上,翘着二郎腿,手指不耐烦地敲着桌面。
对面的记者姓周,戴着一副黑框眼镜,说话慢条斯理的,让人看了就来气。
“林女士,根据我们拿到的数据,过去一年,您在外卖平台上共给出342次差评。”
林念念挑了挑眉:“所以呢?”
“其中317次——”
周记者顿了顿,推了推眼镜。
“针对的是同一位骑手。”
林念念愣了一下,随即笑了。
“真的假的?”
她转头看向身后的屏幕,上面密密麻麻的差评记录正在滚动。商家不接电话,差评。汤洒了,差评。送太慢,差评。骑手态度不好,差评。骑手按门铃太响,差评。骑手放门口不打招呼,差评。
有一个骑手的名字反复出现。
陈默。
“哦,这人啊。”
林念念想起来了。
“我给他差评,那是有原因的。每次送餐都鬼鬼祟祟的,按完门铃就跑,跟做贼似的。有一回餐盒上还有不明液体,恶心死了。还有一次——你们别觉得我给差评是我不讲理,你们知道他在送什么吗?廉价地摊臭豆腐!他当我是路边要饭的呢?”
周记者没有接话,只是静静地看着她。
这让林念念有些不舒服。
“您有没有想过,为什么同一位骑手,会反复接到您的订单?”
“鬼知道。系统派的呗。”
“我们联系到了陈默生前的同事。”
林念念的手指停住了。
生前。
这个词像一根针,扎进演播室的空气里。
大屏幕亮了起来。
画面里是一个穿着外卖服的中年男人,眼睛红肿,像是刚刚哭过。他坐在窄小的出租屋里,背后是堆到天花板的电瓶车配件和空餐盒。
“我叫王德发,老默的兄弟。”
老王的声音沙哑得厉害。
“他临走前托我,别找您的麻烦。他说——”
他深吸了一口气,眼泪还是没忍住。
“他说,27楼那个姐们儿人不坏,就是压力太大了。你们别怪她。”
林念念的身体微微僵硬了一下。
随即她又冷笑起来。
“卖惨?最后还不是要带货。这套路我见多了。”
周记者看了她一眼。
“林女士,陈默已经去世三个月了。”
“因为他是在给您送餐的路上倒下的。”
“我们从他生前的手机里,调取了一些电话录音。想请您听一下。”
“这些数字,每一段——”
“都是他死前,想对您说的话。”
演播室暗了下来。
音频波纹在大屏幕上跳动。
第一段录音响起的瞬间——
林念念听到了瓢泼的雨声。
2. 录音001,2024.03.02,雨——他在雨里笑了
先是一阵刺耳的电流声。
然后是雨。
铺天盖地的雨。
林念念的身体下意识缩了一下。她记得那个晚上。三月的倒春寒,雨下得像是要把整座城市淹掉。她加班到十一点,饿得胃疼,点了份酸汤肥牛。超时了四十分钟。
她给了差评。
电话响了。
她看了一眼,陌生号码。
没接。
那时候她正在气头上,把手机摔在了沙发上,转身去开了瓶红酒。
此刻,三个月后,那通电话的录音在演播室里响了起来。
“喂?您好,是林女士吗?”
一个年轻的声音。
带着喘,像是在跑。
“我是刚才送餐的骑手陈默。哎,别挂别挂!”
他在雨里喊。
“我看您给我打了个差评,说汤洒了——实在对不起啊,雨太大了,我那个电瓶车一滑,整个人——害,没事儿,就是摔水坑里了哈哈。”
远处突然传来——
“小伙子你没事吧?你膝盖在流血啊!”
是一个路人大妈的声音,嗓门很大。
录音里安静了零点几秒。
然后林念念听到他小声
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