了两个同行来。
永辉食品的张总带了他的合伙人。
还有三四个我不认识的品牌方负责人,拿着手机来拍我们的案例展板。
两米宽的展位,围了十几个人。
远景六米宽的展位,冷冷清清。
方媛咬着嘴唇站在那里,一个人都拉不住。
下午一点,论坛环节。
主持人上台:“接下来有请远景传媒王建业先生发言——”
王建业刚走上台,后排有人喊了一声。
“主持人,我能问个问题吗?”
全场看过去。
是卓雅化妆品的李总监。
“请问远景传媒今年的客户留存率是多少?”
王建业脸上的笑容挂不住了。
“这个……涉及商业机密——”
“那我换个问法。远景传媒今年流失了多少个核心客户?”
全场开始窃窃私语。
王建业握着话筒,手指发白。
“李总监,论坛结束后我们可以私下交流——”
“不用了,我就是想让在座的同行知道一个事实——我跟远景合作了三年,ROI从来没超过一比四。换了念初传媒之后,第一个项目就做到了一比七。”
他说完,坐下了。
全场安静了五秒。
然后,有人鼓掌了。
传媒节结束后的那个星期,念初传媒收到了十二个合作咨询。
其中有四个是远景传媒的现有客户。
我没有全接,挑了八个最匹配的谈。
不是不想要,是消化不了——团队只有二十八个人,吃太快会撑死。
但远景那边已经开始慌了。
林可告诉我,王建业在传媒节回来之后开了一场三个小时的紧急会议。
会议内容只有一个——怎么对付苏念。
结论是三条线同时推进:打价格战、挖人、断供应链。
第一条很好理解,降价抢客户。
第二条也能猜到,想把我团队的人挖走。
第三条有点阴——他让人去找我们的内容供应商,威胁他们不许跟念初合作。
三把刀一起砍。
我站在公司的白板前,把三条线画出来。
“赵阳,价格战不用怕,我们的成本结构比远景轻一半,他降价我们也能降,而且我们利润还在。”
“周薇,挖人的事你盯着,最近团队里谁被联系过?”
“三个人。内容组的小李、设计组的阿杰,还有数据组的陈磊。”
“条件怎么样?”
“涨薪百分之五十。”
“那我们涨百分之三十,另外给项目分红,季度发一次。算下来比他们给的还多。”
“第三条呢?供应链怎么处理?”
我想了一下。
“我去找替代方案。供应商不止一家,王建业能堵一个口子,堵不住所有。”
三天之内,三条线全部有了应对方案。
但第四条线,是我没想到的。
周三下午,我在公司开会的时候,收到了一条匿名邮件。
标题是——“念初传媒涉嫌数据造假”。
附件是一份“举报材料”,里面列了我们给卓雅化妆品和鸿远地产做的案例数据,声称我们虚报了ROI和转化率。
同时,三个行业自媒体号发了文章,标题统一——“震惊!新兴传媒公司竟靠造假数据骗取客户信任”。
文章没点名,但描述的特征谁都看得出来说的是念初传媒。
舆论攻击来了。
沈可可第一个冲进我办公室。
“苏总!网上有人黑我们!”
“我看到了。”
“怎么办?”
我打开电脑,把三篇文章仔细看了一遍。
然后笑了。
“数据来源写的是内部人士透露,但引用的截图是我们后台系统的界面——这个系统只有我们的员工登录权限。”
“什么意思?”
“意思是,要么我们内部有人泄露了后台截图,要么这些截图是PS的。”
我让周薇去查。
两个小时后,结果出来了。
截图是PS的。
原始数据是对的,但截图上的数字被改过——ROI从一比七改成了一比十二,转化率从百分之八改成了百分之十九。
改得很夸张,夸张到让人一看就觉得是假的。
“这就是他们的目的。”我说,“不是证明我们造假,而是让人怀疑我们的数据。只要怀疑的种子种下去,就算我们澄清了,也会有人信三分。”
“那怎么办?”
“正面回应。”
我亲自写了一篇声明,附上完整的原始数据和第三方审计报告—
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